2019冠状病毒病给我们的业务流程带来了什么教训?

如果你像施耐德唐斯的员工一样, 你从三月中旬就没进过办公室了. 在家工作的头几个星期充满了不确定性, 不知道隔离将持续多长时间,也不知道是否可以继续使用远程员工有效地执行业务流程. 随着时间的推移,公司逐渐适应并形成了新的惯例, 您的流程和控制必须进行调整,以应对远程工作的挑战.

例如, 让我们来看看许多组织(在COVID-19之前)的标准发票审批流程, 当然). 应付帐款收到待付发票, 哪些被转发给组织内的另一个人审批. 该人员审查并在发票上签名以证明其批准, 并寄回应付帐款处理. 但是等等……如何在远程工作时在物理文档上获得物理签名呢? 简单的答案是,你不需要. 这一进程需要加以修订和调整,以适应新的情况.  批准必须以电子方式获得, 这在这个过程中也节省了很多时间.

虽然这里的解决方案似乎是显而易见的, 为了适应“新常态”,必须改变许多流程.“你认为你回到办公室后还会继续新的工作流程吗?? 还是走老路? 在宾夕法尼亚州西部,和美国的许多地区一样.S., 我们要回办公室了, 这是反思远程工作的经验教训和提高效率的好时机. 你可以从以下问题开始:

  • 由于远程工作环境,我们在哪些方面被迫做出了改变?
  • 这些变化是否会带来新的风险或对隔离职责的担忧?
  • 我们能在完成同样目标的同时节省时间和/或精力吗?
  • 类似的修改是否会使其他业务流程受益?

评估和评估您的业务流程非常重要,以确定为适应远程工作环境而进行的更改是否有足够的控制措施来减轻风险,以及它们是否更有效,是否应该在您返回办公室时永久采用. 如果你需要帮助来评估你的流程或控制, 施耐德唐斯风险咨询bet9平台游戏 小组可以提供帮助. 联络我们: (电子邮件保护).

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